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互联网家装新零售当道传统布艺门店需加快转

来源:洛阳家居装修网 发布时间:2019-12-09

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互联家装新零售当道,传统布艺门店需加快转型发布时间: 12:01:08发布:HECASA访问版希卡莎顺应时代趋势,在不断完善服务标准及工艺水平的同时积极拥抱互联,在布艺软装行业探索出一条可持续发展的新零售模式

随着互联时代和新中产消费群体的崛起,在以往还是概念的互联家装终于慢慢落地因为互联家装有强大的技术支持与便利性,逐渐成为一种新兴的行业趋势面对这种趋势,传统的家装行业也要从梦中醒来,加快转型升级,重新提高消费者口碑,寻找突破点

互联家装来袭,传统家装行业面临挑战

近日,艾瑞咨询发布《2018年中国互联家装行业研究报告》从报告数据显示来看,中国互联家装市场规模继续延续了近年来的增长势头其中,新中产人群已经成为互联家装行业中坚用户值得一提的是,互联家装平台正在得到新中产人群的青睐,用户通过互联获取装修服务已经成为一种典型的消费场景

当前,随着消费升级愈演愈烈,各行各业在服务创新上都迎来了较大的变革,而互联家装消费也在此背景下崛起一方面,基于对美好生活的向往,城市新中产正变得更挑剔更注重品质;另一方面,在新零售的契机下,场景式消费让城市新中产在生活理念和生活方式上更有追求,所见即所得的设计方案、智能家居式的生活服务等已经成为一种常见需求

而这些需求,传统的装修模式往往难以满足传统家装市场因行业沉疴痼疾,本就难获取家装用户的信任,在用户服务上面临着更大的挑战对于一些大型的装饰企业而言,因其体量,转型也会遇到较多的难题

传统家装加快转型,顺应潮流发展

报告指出,传统装企的当务之急是要解决企业的口碑问题,重新获取用户的信任,同时引进互联新技术,通过互联的方式,为消费者带来他们所需的服务

事实上,传统装企的转型升级还有更多选择对于他们来说,利用互联平台,可以重新塑造自己的口碑和品牌目前,在国内的互联家装平台上,用户可以看到一家企业的施工案例、用户评价、设计水平、服务态度等,这些都构成了一家企业的口碑与品牌

对于装修用户而言,这样的口碑体系为用户选择装修公司提供了相对客观的标尺,降低了决策成本此外,口碑体系让用户拥有主动权和选择权,进一步提升了用户体验

除却口碑上的支持,在技术层面,互联平台也有更多创新提供的装企过去,装修用户往往会有一种体会,装修而成的新家与自己想象中相差甚远其实,造成家装设计出现“卖家秀”与“买家秀”的落差,主要原因有两点:一是大部分用户在面对平面效果图时,很难想象出三维空间的样子;二是设计方案不能直接打通施工选材环节,很多设计师的完美方案无法精准落地

目前,土巴兔推出“图满意”云设计平台,三维家推出3D云设计软件,酷家乐推出智能云设计平台等,在一定程度上,均可以实现装修设计的所见即所得,高效渲染,快速出图运用这些新技术,装企将获得更多的支持来打动装修用户

此外,对于广大的新中产用户而言,用互联的方式装修已经成为一种新兴趋势根据《2017新中产报告》指出,新审美、新消费、新连接等新生活方式已经成为城市新中产的典型特征

而这一部分人群在装修的时候,往往会对装修提出更多的要求因此,为了与这部分人群建立联系,传统装企需要转型线上,通过线上高质的用户体验,为用户建立良好的服务印象,从而获取更好的客源

简言之,因用户装修需求的转变,传统家装及建材公司转型线上已经成为共识而符合新中产定位的家装服务模式,似乎正在孕育着无穷的潜能希卡莎顺应时代趋势,在不断完善服务标准及工艺水平的同时积极拥抱互联,在布艺软装行业探索出一条可持续发展的新零售模式更加关切家装客户群体的审美,更加注重线上线下互动的购物体验与线下门店一起为新时代的家装市场打造标杆品牌

结语:

因为互联日渐发达,消费者可以做到足不出门就能解决自身需求,互联家装也随着这股潮流变成了新兴的家装行业对此,传统的家装行业需加快产业转型,提高在消费者中的口碑,重新获得客户的信任,并与时俱进,与互联技术相结合,创造出更好的服务体验,以求在家装行业中站住脚跟

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